Analyse de données et réalisation d’un écosystème digital.

En 1^ère année d’études en bachelor d’ingénierie des médias, un cours sur le marketing digital est enseigné. Dans ce cours d’introduction, plusieurs objectifs sont demandés afin de pouvoir en avoir une vue générale :

• Décrire les évolutions majeures que le digital induit sur le comportement client.
• Identifier des impacts de la transformation digitale sur le marketing et son mix.
• Décrire l’écosystème digital d’une organisation.
• Expliquer les concepts fondamentaux du marketing digital.
• Présenter les principaux outils du marketing digital.
• Définir les grands axes d’une stratégie de marketing digital.
• Décrire les grandes catégories d’outils informatiques liés au marketing digital.

Pour mettre en pratique ce qui est demandé, un projet d’analyse sur une entreprise imposée est à réaliser. Les objectifs généraux sont les suivants :

• Description de votre organisation de référence.
• Description de la transformation digitale du secteur.
• Identification des composants principaux de son écosystème digital.
• Observation de ces composants.
• Décrivez les éléments essentiels de cet écosystème. Vous observerez notamment :
•  Les principaux contenus et/ou services proposés,
•  Points particuliers.
• Technologies.
• Concurrence et bonnes pratiques.
• Synthèse.

Avec le contexte suivant :

Imaginons que vous travaillez dans une agence. La Direction vous explique que la personne en charge du digital d’un client potentiel va venir dans les locaux début décembre. Vous devez vous préparer et faciliter la préparation de l’équipe en réalisant une analyse de l’écosystème digital de cette organisation. Pour structurer votre démarche, la Direction vous remet une fiche décrivant ses attentes pour le document à rendre une semaine avant la visite du prospect.

L’entreprise que l’on m’a demandé d’analyser est Breitling, une entreprise et une marque horlogère de luxe Suisse. Cette analyse a duré 3 mois.

Ce projet s’est achevé sur la note de 5,4 permettant la réussite du module.